常見問題

因顧客自身原因取消預約時，將產生取消費用。前兩天：預計費用的30%、前一天：預計費用的50%、當天：預計費用的100%。因天候不佳導致無法進行潛水活動時，不收取取消費用。

各種課程、潛水、體驗潛水，只要教練及設施有空位，不論平日或假日均可預約。

佐渡休閒潛水考量渡輪往返時間，基本以2次潛水為主。如有需求，請在預約時與我們商量。

早班汽車渡輪 新潟發6:00→佐渡到達8:30，早班噴射水翼船 新潟發7:55→佐渡到達9:02。基本建議搭乘早班汽車渡輪，但冬季期間或預約有餘裕時，團體預約可以配合安排。

休閒潛水、體驗潛水在現場以現金或PayPay付款。希望使用信用卡的顧客，請在預約潛水時告知。各店鋪的裝備購買等可使用現金、信用卡、PayPay。

穿上潛水衣後會自然產生浮力，不會下沉。即使對游泳沒有自信也可以安心參加。

當然沒問題。本店課程報名的顧客中，有七成是一個人參加。我們採小班制經營，即使一個人也可以安心參加。

體驗潛水10歲起即可參加。家長需在孩子可見的範圍內等候。

可以。但需家長到場陪同，從說明到結束全程需家長在場。孩子潛水時，請在可見範圍內觀看。

10歲以上即可參加。但60歲以上的顧客及有健康疑慮者，需事先提交「醫師診斷書」。

報名前請先確認過去和現在的疾病紀錄。如有相關項目，請聯繫025-250-0181（新潟店）。必要時需接受醫師診斷。

軟式隱形眼鏡可以直接戴著潛水。由於水中有需要睜眼的技巧，建議攜帶備用隱形眼鏡。也提供度數面鏡租借。推薦使用日拋隱形眼鏡。

備有度數面鏡可供使用。請在報名時告知。

我們「建議」每人配備一台。根據本店觀察，不分初級或高級潛水員，約有八成的人會配戴。也可以每天1,000日圓租借。

7月中旬至10月中旬約3個月可穿5mm濕式潛水衣。其他時期需穿乾式潛水衣。

請寄至：〒952-1307 新潟縣佐渡市東大通1211-3 TEL:0259-52-5781 Freeway 收。請在貨運品名欄註明「潛水預約日期」。

兩間店鋪都有販售裝備。如無庫存可訂購（商品費＋運費880日圓起）。也可購買水中相機器材及量身訂製潛水衣。

可以。請在裝備維修保養頁面確認費用及預估工期。

在佐渡，所有潛點每潛一次都會回港休息。從港口到九成的潛點只需3至15分鐘。擔心暈船的顧客也可以放心。

請利用新潟～兩津的渡輪航線。高速船（噴射水翼船）約1小時，渡輪約2小時30分。

由於交通時間較長且渡輪時段不易配合，建議使用新潟⇔兩津航線。如可自行開車到現場集合解散，也可配合安排。

如能前往北小浦的「赤岩」或「沉船」潛點，有九成機會可以遇到。

「北小浦」「小木」「蟲崎」「片野尾」設有溫水淋浴間。「姬津」「辯天」「水津」「二龜」「鷲崎」無淋浴間（以水管沖洗）。吹風機無固定設備，需要的話請自行攜帶。

當然可以。前一天傍晚佐渡店會通知您當天的集合地點及時間。

接送服務僅限潛水當天提供。

可以。但有些折扣優惠活動等，顧客自行預訂可能更划算。

佐渡面積很大，有些地方無法提供接送。「兩津-金井-真野-佐和田」的橫向路線上住宿較多，且可提供接送。

【兩津地區】湖畔之宿 吉田屋、Hotel New Katsura、Yutakaya旅館、Hotel Shishiya、南旅館、Hotel Amanogawaso、金澤屋旅館
【金井地區】旅之Hotel佐渡、宿屋 Fukurou
【真野地區】有緣之宿 伊藤屋旅館、長濱莊、八幡館
【佐和田地區】Ryokan 浦島、伊勢屋旅館、Guest House Third Place、Guest Villa on the 美一、HOSTEL perch、佐渡溫泉 旅館入海、金長旅館

7月至10月中旬最為忙碌。推薦在4月至6月上課。這樣到旺季7月至9月時，技術還在最佳狀態就能盡情享受。

需顧客自行前往現場集合解散。泳池距新潟站南口步行約10分鐘。

補發費用：6,770日圓（含稅）。在最近的店鋪辦理補發手續。請攜帶一張3cm×4cm的證件照。因結婚更改姓氏也可辦理。

與休閒潛水相同的預約方式即可。預約時請告知有一段時間未潛水。最常見的方式是先進行2次海灘潛水來恢復感覺。